|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
Це книга-тетрадь. Новий винахід Імору Манна!
Як з нею працювати?
Ви Читайте «теорію» і відразу ж робите нотатки, а також виконуєте практичні завдання на спеціально відведених полях.
Потім збираєте разом думки книги та власні ідеї і впроваджуєте.
Одна-три ітерації (циклу) — і ваш маркетинг і бізнес не дізнатися! Вони стають набагато, набагато кращими!
Навіщо?
Книга-тетрадь допоможе вам організувати роботу над вашими цятками контакту.
Крапки контакту — це різноманітні ситуації та місця зіткнення клієнта з вашою компанією. Це можуть бути сайт, вивіска, документація, візитки, голос 583, паковання і так далі.
99% маркетерів не застосовують концепцію точок контакту на практике. А зря! Саме в них клієнти приймають ключове рішення — працювати з вами чи ні.
В Ця книга автори:
- систематизують у формі законів і спостережень усі наявні знання про точок контакту;
- пояснюють, як і Чому різні точки контакту впливають на ваших клієнтів;
- допомагають вам визначити ваші точки контакту;
- і, нарешті, пропонують покроковий план роботи з ними і їх поліпшення.
Читайте, пишіть, аналізуйте ваші точки контакту та вчіться керувати ними. Ваш маркетинг стане ефективнішим!
Для кого це?
Для підприємців, керівників компаній і маркетерів.